2023-07-11 08:45:16 阅读( 8447)
这里为国内blackberry用户提供来自中国移动官方的黑莓个人邮箱业务使用常见问题汇总,供大家参考。
以下是中国移动为国内黑莓用户总结的关于黑莓个人邮箱服务的常见问题,供大家参考。
黑莓个人邮件业务咨询类问题
1、 什么是BlackBerry Internet Service业务?
答:黑莓个人邮箱服务(BIS)是中国移动和加拿大RIM公司联合推出的电子邮件无线推送服务。
它使用户能够随时随地无线处理来自多个电子邮件帐户和其他相关增值应用程序的电子邮件。
2、 BES和BIS都是BlackBerry业务,它们的区别在哪里?
答:黑莓企业邮箱(BES)针对企业用户,要求企业有邮件服务器,部署BES(黑莓企业服务器)服务器,只能绑定一个企业邮箱。强大,极其安全,
可以在服务器和移动电话之间同步个人信息,并且可以支持企业无线应用。
黑莓个人邮箱服务(BIS)面向个人用户,支持10个个人邮箱(或POP3企业邮箱)与即时通讯软件绑定,无需部署任何软硬件。
3、 BlackBerry Internet Service业务面向哪些客户以及开通条件?
答:中国移动全品牌业务(智能网除外)。
4、 中国移动BIS业务的限制有哪些?
答:BIS业务初期只推出了黑莓个人邮箱服务,暂时没有推出黑莓个人全服务。
按照业务开通范围,黑莓个人业务可分为两类:黑莓个人电子邮件服务(以下简称BIS LITE-)和黑莓个人全业务(以下简称全BIS):
1.BIS LITE允许用户使用黑莓终端邮件客户端随意添加多达10个包括139个邮箱在内的互联网邮箱,用户只需输入自己的互联网邮箱服务器地址、邮箱名称和密码即可。
可以通过黑莓终端收发邮件;
2.除了为用户提供个人电子邮件服务,FULL BIS还将通过黑莓浏览器为用户提供网页浏览和第三方应用等各类互联网服务。
5、 BlackBerry Internet Service业务的特点是什么?
答:提供商务或私人邮件的无线收发:
1)最多可以绑定10封邮件,设置简单快捷,邮件主动推送。
2)黑莓智能手机上邮件的阅读、存档、删除等标记会与实际邮箱同步,支持HTML格式的邮件。
3)不需要安装BES服务器和IT部门的管理。
4)新邮件到达通知
5)黑莓互联网服务定期从用户邮箱中提取邮件。
6) 主动推送新邮件到BlackBerry 智能手机上
6、 BlackBerry Internet Service是否需要搭建服务器?
答:不需要。
7、 BlackBerry Internet Service业务的资费是多少?
答:1、98元/月: BlackBerry个人邮箱服务,免30M 国内GPRS流量。 2、108元/月:BlackBerry个人邮箱服务,免50M 国内GPRS流量。
8、 BlackBerry Internet Service业务资费如何收取?
答:BlackBerry个人业务的计费周期是自然月,用户当月开通当月收取全月费用。用户在一个月内做多次等级变更,以最后一次等级为准,其费用以及GPRS流量免除量在下一个自然月生效。
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9、 BlackBerry Internet Service业务如何办理开通和取消?
答:通过中国移动营业厅。客户在营业厅办理BlackBerry个人邮箱服务(BIS)后可在营业厅提供的电脑或者使用自用电脑,登陆www.chinamobile.blackberry.com,
按照操作手册进行邮箱绑定设置后可使用BlackBerry个人邮箱服务(BIS)。BlackBerry个人邮箱服务(BIS)的取消,需要用户到当地的营业厅办理或者通过短信方式、10086热线取消业务。
10、用户开通BlackBerry Internet Service业务用户需要的时间是多少?
答:开通业务后立即生效。
11、漫游到国外能用BlackBerry吗?
答:可以,需开通GPRS的国际漫游功能,此功能会产生GPRS国际漫游费用,漫游资费按中国移动GPRS国际漫游标准费用收取。
6.2 手机终端咨询类问题
12、BlackBerry Internet Service支持的手机类型有哪些?
答:所有BlackBerry手机。
13、中国移动定制的手机类型有哪些? 到哪里可以买到这种手机?
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