Windows XP发生蓝屏故障速查

步骤3:使用WinDbg诊断蓝屏错误。

再次出现蓝屏后重启系统，minidump文件夹下会出现一个以日期为文件名的. dmp文件，就是我们要分析的文件。

接下来点击开始菜单程序调试工具Windows (x86)-WinDbg打开WinDbg程序，在程序窗口点击文件打开崩溃转储。

打开。以日期作为文件名的dmp文件，位于系统盘的minidump文件夹中。

打开后，程序会自动分析文件。经过分析，看底部，找到“大概是由”这一行，后面的文件就是造成蓝屏的罪魁祸首。

第四步：解决蓝屏故障

我们在网上搜索基本上就知道造成蓝屏的文件名是什么了。一般网上都有相关的解决方案，看看删除什么插件，打什么补丁或者重装软件等等。例如，用这种中文分析的文件360antiarp.sys，

在网上发现是360安全卫士的ARP防火墙驱动。因为这个文件和这台电脑的一些驱动冲突，所以会造成电脑蓝屏。卸载360安全卫士的ARP防火墙，蓝屏问题就解决了。

编辑：这篇文章只能帮你找出导致蓝屏故障的罪魁祸首，具体解决办法还得去网上搜。该故障可能是由。sys文件或。因此，如果故障是由不可检测的。sys文件或。dll文件。

这些文件可能是病毒，最好尽量在安全模式下彻底查杀病毒！