2023-06-20 17:36:45 阅读( 5821)
故障现象用户送修F41笔记本称系统很多软件无法使用且重新安装软件报错,重新安装XP系统无效。
故障现象
用户送F41笔记本维修,说系统很多软件无法使用,软件重装报错,XP系统重装无效。
解决办法
我试着打开了很多软件,都反映无法正常安装软件。我报告程序安装失败。我检查了机器感染了病毒,建议用户重装系统。用户同意重新安装后故障依然存在,软件无法安装。考虑到系统可能再次感染病毒,系统的重新安装无效。
检查BIOS设置,发现系统日期为2099,修改日期后进行故障排除。
摘要
这个问题不只是笔记本有,所有机型都有。之前也有过被病毒感染后修改系统时间的情况,但是这个问题很容易被大家忽略。如果遇到类似故障,可以先检查系统日期是否正确。
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