惠普笔记本恢复出厂系统(惠普笔记本如何恢复出厂系统)

前不久买了一台惠普CQ42笔记本，预装了DOS系统。购买时，我要求商家升级到Win7。因为配置不错，运行速度很流畅，但是当我按F1键的时候，无法刷新页面，而是出现了错误提示。

经过测试，如果要使用F1 ~ F6的基本功能热键，如F3热键搜索，F5键刷新网页等。必须配合Fn键才能实现。虽然不影响使用，但是用两个手指操作还是很麻烦。

这款笔记本拥有丰富的特殊功能热键，如F7屏幕亮度级别、F8媒体播放、F11静音和F12无线网卡切换(如图1所示)。遗憾的是，即使使用Fn键，F7 ~ F12功能键也无法使用。根据调查，

要打开F1 ~ F12热键功能，必须配合相应的热键驱动，所以登录惠普官网，下载安装惠普热键驱动(如图2)，要打开屏幕亮度等级热键，需要安装惠普电源管理程序。

图1丰富的功能热键

图2安装惠普快捷键驱动程序

安装后重启系统，再次按F12热键时，也会出现错误信息，F12热键功能无效。之后无论是重装驱动器还是更换Win7磁盘安装系统，仍然无法开启F1 ~ F12热键功能。

最后我从笔记本技术工程师那里了解到了解决方法，就是在启动电脑的时候按下F10键，进入BIOS设置界面，切换到“系统配置”设置页面(如图3)。

切换到“动作键模式”选项。此时会看到“禁用”的状态，将其值设置为“启用”，保存后选择“是”按钮(如图4)，再次登录Win7。

F1 ~ F12热键都可以正常使用。

Figure 3 Enter the system configuration settings

图4保存动作键模式设置