宽带连接错误是什么原因(一些宽带连接错误的处理办法是什么)

如果重装拨号软件后正常，原因是“拨号软件丢失”；

如果重新安装拨号软件后故障仍然存在，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)申报故障。

宽带连接错误691

真正意义上的错误691:1。域名中有错误(用户名或密码输入不正确)。2:服务器没有响应，(机房用户端口错误，或者账号没有激活)。3.电话或宽带欠费。

错误691的原因。

1.电信限制您可以使用的帐户数量。比如你的账号可以四个人用，现在四个人都在用。如果你拨号，这是一个691的错误。

2.你用了之后没有断开，至少在服务器端是这样的。我以为你还在用，和上面的情况差不多，所以错误691。

建议：每次关机都要右键点击宽带连接，不要在断网错误691后一直纠缠拨号。等待几分钟，然后重试。如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)。

告诉工作人员你的电脑错误691无法访问。然后她问“你的宽带号码是多少？”告诉她你的账户。然后她有时候会问你是谁开户的，回答是谁开户的。然后过几分钟她会找人帮你解决宽带连接错误691。

解决ADSL令人困惑的错误691

工厂的办公室有无线路由器，但是家里新装了宽带，所以我只和弟弟共用一个ADSL账号上网，一根网线在两台笔记本电脑之间插拔。但郁闷的是，你把它插在我的笔记本电脑上就能上网了。

但是当你把它插入我的笔记本电脑时，你总是得到错误691:错误的用户名/密码。但可以肯定的是，我肯定没有输入错误的用户名或密码，所以在拨号器和电话里很长一段时间都无法设置！黑暗的.

打10000问，电信小姐坚持说是我搞错了，不是他们的问题。后来在网上搜了一些相关文章，终于解决了问题。原来电信把我的ADSL账号和我哥的笔记本电脑卡绑定了。

解决方法如下(参考肖超的文章《Win2000/XP下轻松修改网卡mac地址》部分):

1.在大哥手机上运行(在“运行”中输入“cmd”调出命令行)，输入ipconfig/all命令，查看网络配置信息，找出本地连接中的PhysicalAddress并记录下来。

2.再次进入我的笔记本，进入设备管理器，在网卡中找到网卡，右击网卡名称选择属性，进入“高级”选项卡，在左边的框中选择“See NetwotkAddress”项，在右边选择“值”。

只需填写刚才记录的MAC地址(不区分大小写，不要加“-”符号)。

也许以后还会见面，所以请学习！

宽带连接错误623(未找到电话簿条目)

第一步：有没有防火墙或者3721上网助手之类的软件？如果有，建议退出。

(1)防火墙、3721上网助手后测：故障解决则“用户软件问题”；

（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；

步骤二：指导用户检查网卡状态并拔插网线：

（1）如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”；

（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；

步骤三：在条件具备情况下（有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议删除及，再重新后：

（1）如果故障解决，为“pc硬件问题”；

（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；

步骤四：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告

宽带连接错误678（远程计算机没响应）的处理流程如下：

步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常重新启动modem。如果正常见步骤二。

步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出

（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；

（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；

步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：

（1）如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”；

（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；

步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：

（1）如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；

（2）如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理；

步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确：

（1）MODEM后连电话不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线故障”；

（2）如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。步骤六：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，

则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

宽带连接错误645产生原因为拨号软件文件受损造成（常见于系统），处理流程如下：

步骤一：在条件具备情况下（用户有拨号软件），建议重新装拨号软件：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；如果故障依旧，则建议用户找电脑公司维修电脑系统，故障原因为“用户软件问题”；

步骤二：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

宽带连接错误720现象常见于系统，一般将系统重新启动，可拨多次，百分之九十都可以解决，处理流程如下：

步骤一：建议将系统重新启动后再重新拨号上网：

（1）如果故障解决，故障原因无

（2）如果故障依旧，则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装，重装后及时关闭系统自己更新功能。

步骤二：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

宽带连接错误721（远程计算机没有响应）此现象多为USB接口Modem故障代码，可依据以下步骤进行处理：

步骤一：判断信号灯是否同步，信号灯同步参照步骤二，信号灯不同步参照步骤三、四、五。

步骤二：信号灯同步，则为用户协议选错（或），如若不行可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告

步骤三：信号灯不同步，判断后面电话线是否可用，如果不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，可建议用户自已换电话线，如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，

如若不行可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告。

步骤四：检查分离器是否接反。

宽带连接错误718现象，极少数为用户端问题：

步骤一：建议首先重启计算机后拨号测试：

（1）如果故障解决，故障原因无。

（2）如果故障依旧或没法进行简单配合，可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。字串5

宽带连接错误734(PPP链接控制协议被终止)/错误735(请求的地址被服务器拒绝

步骤一：建议重新启动电脑。

步骤二：拨号软件出错，建议重装拨号软件，常见于系统的自带拨号。

步骤三：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

宽带连接错误

错误769：无法连接到指定目标。

问题：这是指你电脑的网络设备有问题

解决方法：

打开“我的电脑”“控制面版”“网络连接”，查看本地连接的是否处在

“禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话，那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商，或者自己解决。

出现错误769的错误，大多数是网卡被禁用，启用即可！造成的原因一般为：用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，很普遍。如果没有找到本地连接，一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡，

可以重新安装即可

错误原因：网卡被禁用

解决方法：请您点击电脑右键，选择属性，再选择设备管理，再看网卡驱动程序情况，如果是个“x”说明网卡被禁用，点击右键激活网卡就可以解决。

宽带连接错误769产生原因及解决方案

宽带连接错误769产生原因

通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息：

1.网络电缆已断开。

2.调制解调器已禁用。

3.调制解调器驱动程序已损坏。

4.计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。

5.Winsock需要得到修复。

6.第三方防火墙软件阻止了连接。

解决方案：

要查找问题的原因，请按照下列步骤操作。

步骤1：确保网络电缆已连接

确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。

步骤2：确保网络适配器已启用

1.单击“开始”，单击“运行”，键入ncpa.cpl，然后单击“确定”。

2.右键单击“本地连接”图标。单击“启用”（如果该选项可用）。

步骤3