2023-06-05 13:31:29 阅读( 1594)
故障1.安装提示未知硬件错误【故障现象】安装完WindowsXPSP3后,重新启动电脑,提示“C0000135unknownharderror”错误信息,Windows安装程序无法继续。
故障1。安装提示未知的硬件错误。
【故障现象】安装Windows XP SP3后,重启电脑,提示“C0000135未知硬错误”的错误信息,Windows安装无法继续。
【故障分析】根据英文提示,未知硬件错误导致系统无法正常安装。一般情况下,我们一般会认为一个硬件设备与Windows XP SP3不兼容,但实际上
如果原Windows系统中的某些硬件驱动程序或软件与SP3存在兼容性冲突,也可能导致安装程序无法正常工作或蓝屏。
【故障排除】格式化系统盘c盘,先安装Windows XP SP2,注意此时不要安装硬件驱动,待SP2安装完成后再安装SP3程序将Windows XP从SP2升级到SP3。
在升级SP3之前,最好使用ghost对当前系统进行系统备份。
故障二。boot.ini文件中的错误。
【故障现象】开机进入Windows XP,会弹出对话框提示“Boot.ini文件非法”,无法进入系统。
【故障分析】Boot.ini文件非法的原因是boot.ini文件丢失或文件格式错误。只需恢复一个boot.ini文件或重写正确的boot.ini文件即可解决问题。
【故障排除】首先,在其他安装了Windows XP的电脑中,点击“开始运行”命令,输入“c:\boot.ini”,按回车键打开boot.ini文件。
将boot.ini文件另存为同名文件,并将其复制到boot.ini文件损坏的计算机上,覆盖损坏的boot.ini文件。如果一时找不到另一台安装了Windows XP的电脑,可以打开记事本。
输入以下内容(如图所示):
[boot loader]
timeout=3
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS='Microsoft Windows XP Professional' /noexecute=optin /fastdetect
输入完成后,将此文件另存为“boot.ini”(如图)保存到c盘,覆盖原来的boot.ini文件,然后重启电脑。
如果无法访问系统,可以使用Windows PE启动,在Windows PE中修改c盘的boot.ini文件。或者使用启动盘引导进入DOS或故障恢复控制台,
输入“Copy Con C:\Boot.ini”并按Enter键。根据上面boot.ini文件的内容和格式逐行输入。输入一行,然后按一次Enter键。全部输入完毕后,按快捷键“Ctrl Z”,会出现Z的提示,然后回车。
提示“复制了1个文件”,boot.ini文件建立成功,重启后系统会自动正常进入。
如果系统在启动时提示找不到hal.dll文件,无法进入桌面和安全模式,这种故障主要是boot.ini文件中的错误造成的。根据上述方法,
用正常的boot.ini覆盖有问题的boot.ini文件或者重写boot.ini文件也可以解决问题。
故障3。忘记了系统登录用户的密码。
【故障现象】有的人在使用电脑时,经常是昨天改了Windows XP的系统登录密码,今天便忘记了密码,把自己锁在“门外”。
【故障解决】重新启动计算机,不停按F8键调出高级启动选项菜单,选择“带命令行的安全模式”,单击“administrator”,进入命令行模式。
输入命令:“net user 系统登录用户名123456 /add”,强制将系统登录用户的密码更改为“123456”。
或者输入命令“net user aaaa 123456 /add”新建一个用户aaaa(密码为123456),
接着输入“net localgroup administrators abcdef /add”命令将用户aaaa提升为系统管理员。重新启动计算机,就可以用更改后的密码“123456”正常登录系统了。
上述的方法不能找回密码,只能修改密码。如果硬盘使用EFS加密,会破坏EFS加密,导致数据丢失。
故障4. Windows XP进入系统时就重启
【故障现象】由于kernel32.dll文件丢失或者被破坏,导致Windows XP在启动到一半就重新启动,没有办法进入系统。
【故障分析】对于这类的情况,只要使用正常的文件替换掉或者恢复回去即可解决问题。
输入cd system32并回车;再输入ren kernel32.dll kernel32.old并回车;再输入map并回车;最后输入expand x:i386\kernel32.dl_并回车(“x:”是光驱盘符),
故障5. 注册表被损坏导致系统无法正常启动
【故障现象】由于种种原因,导致Windows XP的注册表损坏,Windows XP无法正常启动。【故障分析】注册表受损是十分常见的情况。只要启动故障恢复控制台,
用delete命令删除原来的注册表文件,然后将注册表文件从Windows XP的安装光盘\windows\ repair目录复制到System32\Config文件夹中。
完成此过程之后将创建一个新注册表,Windows XP会使用这个新的注册表启动。美中不足的是,新的注册表是在Windows XP 最初安装过程中创建并保存的,因此,
Windows XP安装完成之后进行的任何更改和设置都将丢失。
【故障解决】进入故障恢复控制台,把Windows XP的安装光盘放进光驱(x:),键入下列几行命令,并在每行之后按Enter 键:
delete c:\windows\system32\config\system
delete c:\windows\system32\config\software
delete c:\windows\system32\config\sam
delete c:\windows\system32\config\security
delete c:\windows\system32\config\default
copy x:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
copy x:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software
copy x:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
copy x:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security
copy x:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default
故障6. “最后一次正确的配置”出错了
出现一条错误信息“Windows NT could not start because the following file is missing or corrupt :\WINDOWS\System32\Config\System\Hardware profile\Last known Good menu”,
【故障解决】进入故障恢复控制台,使用CD命令进入C:\WINDOWS\repair目录,运行“copy *.* C:\windows\system32\config”命令,
调用刚开始安装Windows XP时的注册表文件覆盖掉受损的注册表文件。此注册表是在Windows XP 最初安装过程中创建并保存的,因此,安装程序完成之后进行的任何更改和设置都将丢失。
故障7. Windows 2000/XP双系统中无法启动Windows XP
【故障现象】在C盘原有Windows XP基础上安装了Windows 2000到D盘,Windows 2000安装完成后,重启后找不到Windows XP,无法进入Windows XP,
只能进入Windows 2000。
【故障分析】无法启动Windows XP,是因为安装Windows 2000后,其Windows 2000引导程序按照原来的运行模式去加载Windows XP,
而Windows XP在引导时已做了修改,Windows 2000引导时找不到已做的修改,自然Windows XP无法启动。
【故障解决】将Windows XP修改的文件复制到硬盘上即可解决。具体操作:先用Windows 2000启动计算机,
再将Windows XP安装光盘中I386文件夹下的NTLDR、Bootfont.bin和Ntdetect.com文件复制到系统盘C盘的根目录下,重启Windows XP即可。
故障8. 安装了Vista后Windows XP无法启动
【故障现象】一台计算机原先安装了Windows XP,然后又安装了Windows Vista组成双系统,结果Windows XP系统不能启动。
【故障分析】Windows XP不能启动的原因是Windows Vista在安装后把系统启动分区根目录下的Windows XP启动文件覆盖了,当然Windows XP就不能启动了。
【故障解决】使用Windows XP安装光盘启动计算机,当屏幕提示“欢迎使用安装程序”时,按下“R”键启动故障恢复控制台,输入“BOOTCFGADD”命令并回车,
会开始自动扫描出计算机安装了的所有操作系统并显示出来,扫描完成后输入“Bootcfg /rebuild”命令并回车,完成提示后按Y键。最后,在“输入加载识别符”后输入丢失的启动菜单项,
在“输入OS加载选项”后输入“fastdetect”后回车,即可找到多系统菜单。
故障9. Update更新补丁时提示“IEXPLORE错误”
【故障现象】使用Windows XP的Windows Update更新补丁时,Windows XP提示“IEXPLORE错误”。
【故障分析】有可能是Windows Update升级相关文件wuv3is.dll出错导致故障的发生。
【故障解决】单击“开始运行”,输入“regsvr32 /u wuv3is.dll”(如图)卸载wuv3is.dll,
接着进入C:\Program Files\Windows Update目录删除wuv3is.dll文件。最后重新执行Windows Update操作,不用担心,
Windows XP会重新生成wuv3is.dll文件,错误提示也不会再弹出。
Windows蓝屏、黑屏篇
计算机虽然给我们的生活带来众多的好处,可是它也会经常发发小脾气,比如给我们个蓝脸、黑脸什么的,当然我们也有办法让它的蓝脸和黑脸变成我们熟悉的Windows XP界面,
其解决问题的总体思路如下:先硬件后软件。按照以下顺序逐步检查存在的问题:电源内存硬盘显卡驱动软件B
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